Întrebări frecvente
Aici găsești cele mai frecvente întrebări despre modul în care funcționează Nimfo.ro, publicarea anunțurilor, promovarea și siguranța contului.
Conturi & securitate
Cine poate crea un cont pe Nimfo.ro?
Portalul este exclusiv pentru adulți. Pot crea cont doar persoanele cu vârsta de minimum 18 ani care acceptă Termenii și condițiile platformei.
Cum îmi securizez contul?
Folosește o parolă unică, greu de ghicit, actualizeaz-o periodic și nu distribui datele de autentificare. Nu răspundem pentru accesul obținut prin divulgarea datelor tale.
Mi-am uitat parola. Ce fac?
Folosește opțiunea „Am uitat parola” din formularul de login. Vei primi un email cu instrucțiuni pentru resetare.
Publicare anunțuri
Ce informații sunt necesare pentru un anunț?
Completezi titlul, descrierea, categoria, județul și orașul, informațiile de contact și pozele. Toate datele trebuie să fie reale și actuale.
Există limită pentru fotografii?
Poți încărca până la 5 fotografii, fiecare având maximum 5 MB.
Cât durează aprobarea unui anunț?
Anunțurile sunt verificate manual. În mod obișnuit aprobarea se face în câteva ore, în intervalul programului de lucru.
Promovare și credit
Ce înseamnă promovarea unui anunț?
Promovarea readuce anunțul în primele poziții la intervalele selectate (5, 10, 30 minute, 1, 6, 12 sau 24 ore). Fiecare repostare consumă 0.30€ din balanță.
Ce este bonusul de 1000€?
La publicarea primului anunț, contul primește automat 1000€ credit de promovare, valabil pentru repostări.
Pot opri promovarea?
Da. Din `anunturile-mele.php` oprești manual promovarea. Repostările programate nu se mai execută după dezactivare.
Mesaje și comunicare
Pot trimite mesaje direct autorului?
Da. În `anunt.php` ai butonul „Trimite Mesaj”. Dacă nu ești autentificat, trebuie să intri în cont pentru a contacta autorul.
Unde îmi văd mesajele?
Mesajele sunt disponibile în `mesaje.php`. Vezi conversațiile, răspunde și marchează mesajele citite.
Pot raporta un comportament abuziv?
Da. Folosește butonul de raportare din conversații sau pagina `reguli.php`. Echipa noastră analizează rapid sesizările.
Siguranță
Ce garanții oferă Nimfo.ro?
Suntem o platformă de publicitate. Validăm anunțurile, dar nu intermediem întâlnirile. Fiecare utilizator este responsabil de verificarea persoanelor contactate.
Ce fac dacă există suspiciuni de fraudă?
Opresc comunicarea, raportez anunțul și trimit un mesaj la suport@nimfo.ro. În cazuri grave, contactează autoritățile.
Există reguli privind întâlnirile?
Da. Consultă `siguranta.php` pentru recomandări privind întâlnirile în siguranță, plata serviciilor și protecția identității.
Asistență tehnică
Nu pot încărca poze. Ce fac?
Verifică dimensiunea (max. 5 MB/poză) și formatul (JPG, PNG, GIF). Asigură-te că ai conexiune stabilă. Dacă problema persistă, contactează suportul.
Site-ul nu funcționează corect. Cum raportez?
Trimite o descriere detaliată pe `contact.php`, menționând browserul/telefonul și pașii care generează problema.
Se pot șterge anunțurile?
Da. Din `anunturile-mele.php` ai opțiunea „Șterge”. Aceasta elimină anunțul din listări și din rezultatele de căutare.